Me ofrecen un descuento que no me aplican...
Hola, Hice una portabilidad y desde el 224472 a cambio de cancelar la misma me ofrecieron un descuento del 50% en mi factura. Dicho descuento (aquí lo mejor de todo) me lo confirmaron por SMS ind...
Foro
Yo tengo contratado la tarifa internet 15, en todas las facturas siempre me han rebajado 5 euros, de esos 15, cosa que esta vez en esta factura ultima no lo han echo. Estoy super indignada ya que a mi me dijeron que serían 10 euros al mes de internet para siempre. Me gustaría que alguien me ayudara, tambien creo que es por que esta vez he gastado todos los megas y mas. Me podrian contestar, gracias.
Buenos días@evamrtinez
Me consta que con hay un expediente en estudio por el mismo motivo y estas dentro de los plazos de contacto, si a finales de esta semana no has recibido notificación ponte de nuevo en contacto con nosotros que lo revisamos desde aquí.
Salu2:smileyhappy:
