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Celinamangone
Más integrado que la RDSI
10-09-2025

Mi numero

Buenas tardes! Creo que se hizo una portabilidad de mi número 3*********, el cual era de la empresa claro, a movistar. Yo no tengo problema en tener el servicio de movistar,  pero quisiera tener el mismo número, ya que es el que tengo hace años, pero no tengo chip, y estoy incomunicada, porque no tengo señal ni datos móviles. Quisiera saber si se realizo una portabilidad en algún momento y si es posible recuperar mi número, gracias 🙂

 

***"Editado por Motivos de Seguridad "***

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-09-2025

    Hola, Celinamangone

     

    Bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Estos son los Foros que la Comunidad Movistar tienen operativos para España. Es decir, aquellos que proporcionan Servicio de Atención al Cliente únicamente para este País (Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

     

    Por lo tanto, para la cuestión que nos planteas tienes que contactar con la filial que la Compañía de Telecomunicaciones tiene en tu País. En tu caso, Movistar Colombia.

     

    Un saludo,

    Yenireth.