Buenas tardes,
Me compre una movil en amazon hace un tiempo y lo he perdido pero antes de llegar al sitio donde supongo que se me cayó, alguien se hizo con el y lo apago... por favor
¿podeis indicarme como bloquear el telefono por imei?
Muchas gracias
Un saludo
Hola, cnb0 Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu incidencia por otro canal de atención de Movistar, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos, Xavier.
Hola, cnb0
Seguimos pendiente de recibir tu mensaje privado con los datos personales para tratar tu incidencia y darte una solución.
Saludos, Xavier.
Hola, cnb0
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Lamentamos lo ocurrido con tu terminal móvil. Si deseas bloquear la línea ( tu tarjeta SIM) puedes hacerlo desde tu área privada fácilmente en gestiones ( dentro de tu área privada de movistar.es). Si además bloquear el terminal móvil, consistente en bloquear el IMEI, debes facilitarnos el IMEI, línea móvil, fecha de robo o pérdida y copia de la denuncia en la policía. Facilitado los datos, a continuación gestionaremos tu petición de bloqueo.
Saludos, Xavier.
