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J487965
Yo probé el VDSL
05-01-2026
Resuelto

Multi SIM contratada no llega.

He contratado en la web una multiSIM para mi número 6*******1. Me dice que el pedido se ha completado y que pase a recoger las tarjetas a la tienda física. Allí no ha llegado nada y tampoco puedo activar la linea en un iPad ni en un AppleWatch.

 

 

  • Hola, J487965 
     

    Hemos procedido a realizar la baja del servicio MultiSIM de la línea que nos indicaste. Por mensaje privado te estaremos enviando la información correspondiente con el detalle de la gestión realizada. Si tienes cualquier otra duda o necesitas ayuda adicional, no dudes en indicárnoslo.

     

    Un saludo.

    Karen.

16 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-01-2026

    Hola J487965 

    Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número para el que has solicitado la multisim, para que podamos revisar el estado del pedido.

    Un saludo, Vero.