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NeroGC
Yo probé el VDSL
11-07-2023
Resuelto

Número fijo en el móvil

Quiero contratar un Número fijo en el Móvil, pero ahora desde que estoy en Telco no ven la opción, es mas, creo que pocos comerciales conocen este servicio, cuando estaba en Legados lo contraté en va...
  • Avatar de NeroGC
    NeroGC
    14-07-2023

    Nada, me tocará seguir de tienda en tienda por si pillo algún comercial con ganas de trabajar y elevar la consulta de como se puede activar un SERVICIO VIGENTE.

     

    Seguramente como no es una ALARMA o cualquier otro producto comisionable.. carecen de interés.

    En fin, probaré en Tiendas. 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-07-2023

Hola NeroGC

 

La "Línea Tarifa Plana", es un servicio que sigue activo para los clientes del segmento residencial por 40 €/mes.

 

El servicio de "NÚMERO FIJO EN EL MOVIL" no está activo comercialmente en legado tampoco. Tus conocidos que los tienen en este momento lo han de tener activo, desde antes de que este servicio se volviera exclusivo para el segmento empresas.

 

Un saludo, Dairon.

Avatar de NeroGC
NeroGC
Yo probé el VDSL
11-07-2023

Nuevamente te vas a servicios de fija, lo que estoy solicitando son servicios exclusivos de línea móvil, que NO REQUIEREN CONTRATAR LINEA FIJA FISICA.

 

La info la tienes al final de la página 120 del manual de precios de telefonía móvil de Julio. 
TARIFA PLANA NACIONAL CON FIJO (RESIDENCIAL)
MÓDULOS COMBINADOSTARIFA PLANA FIJOS (RESIDENCIAL) + NF
CUOTAS
• Cuota de alta Gratis
• Cuota periódica 14,00€ sin impuestos (16,9400€ IVA incluido)
• Mínimo por período en concepto de cuota 10,00€ sin impuestos (12,1000€ IVA incluido)
La cuota periódica es 9,00€ sin impuestos (10,8900€ IVA incluido) cuando la línea asume un compromiso de
permanencia en el módulo de 12 meses. El disfrute de este beneficio es incompatible con los Módulos
Especiales de Tarifa (versión con compromiso).

 

Por todo ello, entiendo, ¿sería posible migrar a Legados para poder contratar? 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-07-2023

    Hola NeroGC 

     

    Aun que entendemos que tu consulta es sobre lo servicios móviles, es importante aclarar que el servicio TARIFA PLANA NACIONAL CON FIJO (RESIDENCIAL), es un servicio de telefonía fija.

     

    No es necesario realizar la migración que solicitas puesto que el servicio también esta disponibles en nuestra actual base de datos. 

     

    Un saludo, Dairon.

    • Avatar de NeroGC
      NeroGC
      Yo probé el VDSL
      14-07-2023

      Dairon que te cuesta mirar el manual de precios y consulta los Servicios avanzados de móviles.

       

      En cualquier caso no voy a discutir contigo, como hago para que me lo activen, recuerda que consiste en tener un Fijo en mi movil para recibir directamente las llamadas realizadas a ese fijo sin ningún tipo de desvio, y donde los primeros 500 minutos de llamadas recibidas están incluidas por la cuota de 9€/mes con compromiso. 

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        14-07-2023

        Hola NeroGC 

         

        Hemos validado la información correspondiente al mes de julio en el Manual de Precios del Servicio de Telefonía Móvil y observamos el detalle del servicio que nos comentas, pero en nuestro foro no contamos con la información de él, ya que es un servicio que no hemos comercializado. 

         

        Lamentamos no poder ayudarte con tu solicitud.

         

        Un saludo, Dairon.