Foro
santa1 ha escrito:Gracias, lo tengo claro, pero.... ¿solución?
1. Llamar al 1004 (ahora, si quieres) y pedir asesoramiento sobre el tema
2. Esperar a mañana a que un moderador atienda tu caso.
Un saludo.
Perfecto, gracias por tú interés..
- santa119-10-2018Yo probé el VDSL
Perdón, pero ¿como contacto con un moderador?.
- TécnicoMóvil-movistar19-10-2018Antiguo Moderador
¡Hola santa1! BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,
Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
- Número de teléfono
- Nombre y NIF del titular de la línea
¡Saludos!Susana
- santa122-10-2018Yo probé el VDSL
Buenas, te he enviado el privado. Gracias
- Marcos201619-10-2018El WIFI me llevó al sofá
santa1 ha escrito:Perdón, pero ¿como contacto con un moderador?.
Ellos te responderán aquí en el tema que has creado .
- TécnicoMóvil-movistar23-10-2018Antiguo Moderador
Buenos días santa 1;
Lo primero que te indicamos es que en ningún caso podemos recomendar desde aquí que tus equipos los tengas en modo root , ya que entre otras cosas, se perdería la garantía del terminal o si no lo haces bien, puedes quedarte sin él y este tipo de manipulaciones por parte del cliente no entran en garantía.
Ademas las aplicaciones de Mi Movistar solo se garantizan con las aplicaciones originarias de fabricante.
Un Saludo
Jose