Hola de nuevo 210314
Lamento las molestias que este fallo te está causando:smileysad:
He comprobado la línea y veo que ya consta una avería abierta al departamento que se encarga de solucionar estos temas.
Voy a mover el hilo foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para ver si mis compañeros del área comercial pueden agilizar la resolución de la misma
Salu2
Gracias. Pero a esto es a lo que me refería. Sigo dando vueltas de un lado para otro.
Buenos días@210314
Envíame un mp, con tus datos y lo miramos.
Indicame tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.
Saludos:smileyhappy:
Mensaje privado enviado
Buenos días@210314
Recibido tu mp, y revisado lo que comentas como bien te indican los del departamento técnico ya ha pasada una reclamación al departamento encargado de la gestión, nosotros no podemos agilizar el tramite, ya que el proceso con lleva unos días y esta dentro de los plazo, por tanto tienes que esperar.
Saludos:smileyhappy:
