Pasar de contrato a prepago
Hola,
Pasar de contrato a prepago no parece ser una opcion que se pueda hacer desde la web. Como realizar esto?
Gracias
Foro
1 Respuesta
Hola Mcanoso
Bienvenid@s a la Comunidad Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los Valores Fundamentales de esta Comunidad.
Desde el 30 de Marzo del 2022, no es posible la migración de una línea de móvil de contrato a prepago. Si necesitas una línea de prepago, debes de solicitar un alta y te asignarán un nuevo número.
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte
Un saludo
María
