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oceano_66
Más integrado que la RDSI
26-01-2016
Resuelto

Pasar saldo de un móvil prepago a otro móvil prepago

Buenos días:

 

Tengo 2 tarjetas prepago, una por la que hago llamadas y otra que me sirve para un sistema de alarma. La segunda va acumulando dinero de los diferentes pagos que se le van haciendo y, por suerte no la utilizo nunca. ¿podría pasar un poco de saldo de la tarjeta que se va acumulando a la otra?

 

Gracias!

  • Hola @oceano_66

     

    Bienvenid@ a la Comunidad!

     

    Disponemos del servicio Pásame saldo donde se permite pasar saldo o pedir saldo a otra línea prepado Movistar

     

    - Solicitar saldo

    Para pedir saldo hay que marcar en el móvil el código *111*(número Movistar al que se quiere pedir el saldo)# y pulsar ok o tecla llamada.

    La línea que recibe la solicitud va a recibir un SMS con la solicitud y tiene que llamar gratis al 22111 e introducir el número del móvil receptor del saldo y el importe

     

    - Pasar saldo

    La línea que va a pasar el saldo tiene que llamar al 22111 e introducir el número de a la línea Movistar a la que va a traspasar el saldo y el importe de la recarga

     

    Se puede pasar saldo entre 2 a 12€ por cliente y mes en cantidades de pares de saldo (de 2€, 4€, 6€, 8€, 10€ y 12€).

     

    El coste del servicio es de 0,3025€/recarga (importe con iva).

    La línea donante de saldo, va a tener que realizar la llamada al 22111 para poder traspasar el saldo a la línea receptora.

     

    Cualquier duda nos dices

     

    Un saludo

    Mercedes

     

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    18-12-2022

    Hola NievesGarcia

     

    Bienvenido a la Comunidad.

     

    Si tienes una línea de prepago, debes contactar con el 224430, de 9 a 22h todos los días de la semana.

     

    Si además de tu línea prepago tienes contratado con Movistar cualquier otro servicio, te atenderán en el teléfono 900 360 082. 

     

    Saludos

    Pilar



     

  • Avatar de NievesGarcia
    NievesGarcia
    Más integrado que la RDSI
    18-12-2022

    Buenos días, leyendo el hilo de esta conversación, no me queda muy claro, como se traspasa dinero de una tarjeta prepago (la cual está instalada en una alarma) a otro móvil prepago, ya que en  la tarjeta de la alarma no puedo recibir ni realizar llamadas o mensajes. 

    Gracias

  • Hola @oceano_66

     

    Bienvenid@ a la Comunidad!

     

    Disponemos del servicio Pásame saldo donde se permite pasar saldo o pedir saldo a otra línea prepado Movistar

     

    - Solicitar saldo

    Para pedir saldo hay que marcar en el móvil el código *111*(número Movistar al que se quiere pedir el saldo)# y pulsar ok o tecla llamada.

    La línea que recibe la solicitud va a recibir un SMS con la solicitud y tiene que llamar gratis al 22111 e introducir el número del móvil receptor del saldo y el importe

     

    - Pasar saldo

    La línea que va a pasar el saldo tiene que llamar al 22111 e introducir el número de a la línea Movistar a la que va a traspasar el saldo y el importe de la recarga

     

    Se puede pasar saldo entre 2 a 12€ por cliente y mes en cantidades de pares de saldo (de 2€, 4€, 6€, 8€, 10€ y 12€).

     

    El coste del servicio es de 0,3025€/recarga (importe con iva).

    La línea donante de saldo, va a tener que realizar la llamada al 22111 para poder traspasar el saldo a la línea receptora.

     

    Cualquier duda nos dices

     

    Un saludo

    Mercedes