kathy_85
10-06-2026Yo probé el VDSL
Pregunta sobre facturas
Buenas tardes!! Pedí que se me activara la factura nuevamente en papel para que me llegara a domicilio y hoy he visto que se me desactivó la factura digital y no puedo ver el consumo desde la App. Es que no se pueden tener activadas las dos facturas en digital y en papel? De poder tenerse las dos, podrían explicarme cómo hacerlo?
Gracias!
Hola kathy_85
Lo lamento pero no es posible tener ambas opciones activas, si lo deseas podemos enviarte un duplicado de la factura a tu domicilio, para ello necesitamos nos facilites por privado tu DNI y teléfono de contacto.
Saludos Pilar.