Prepago: Falso mensaje de saldo insuficiente
Tengo una línea prepago con 13€ de saldo a la que estoy intentando añadir un bono Navega+ que tiene un coste de 10€. Realizo todos los pasos correctamente para añadir el bono, pero en lugar de activa...
Foro
Hola DiegoNuñez81,
Envía en un mensaje privado el número de la línea y el DNI del titular para poder revisar el saldo e intentar añadir el bono Navega+.
Un saludo. Marta.
Gracias Marta, en contacto con atención al cliente me han activado la Prepago Plus que por el mismo precio (10€) incluye datos y llamadas
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y será un placer atenderte, DiegoNuñez81.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo.
