Foro
iruizp, hemos recibido los datos que nos has enviado, sin embargo, no hay ningún cliente asociado a ese DNI, es posible que el contrato esté a nombre de otra persona o que haya algún error en alguno de los dígitos que nos has enviado. Revísalos y nos comentas.
Un saludo, Vero.
- iruizp04-10-2025Yo probé el VDSL
dni corregido por privado
- Comercial-movistar05-10-2025Moderador Global Comercial
Hola iruizp
Hemos estado consultando y no puedes solicitar un dispositivo como principal ya que dispones de uno en este momento. Puedes solicitarlo como adicional y el coste del Apple iPhone 17 Pro Max 2TB sería de 57 € / 48 meses.
Pilar.
- iruizp05-10-2025Yo probé el VDSL
En ese caso no entiendo por qué me aparece ese dispositivo entre las ofertas de la web sin tener que cancelar mi dispositivo principal. En cualquier caso, me gustaría proceder con la opción de contratarlo como dispositivo principal, para lo que me gustaría saber:
- cantidad a abonar para cancelar el dispositivo principal actual.
- corrección del dispositivo: no quiero ese que me indicas, quiero el iphone 17 pro de 256gb en color naranja.
Quedo a la espera de sus comentarios. Muchas gracias de antemano