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Maca5
Más integrado que la RDSI
02-08-2026
Resuelto

problema en activación Bono Habla+

Buenas noches:

Tengo un móvil "de los de antes" con cuenta pregago. Hace días que caducó mi anterior bono y no puedo renovarlo. La web dejó de funcionar hace tiempo.  Mi móvil no admite App. El 1200 ahora tampoco "está por la labor".

¿Alguien puede activarlo, por favor? 

Gracias

  • Hola, Maca5 

     

    Con los datos que me facilitaste por privado, ya he activado el bono Habla+ por 5 € y te he enviado el SMS de confirmación. A partir de ahora, disfrutarás de 3.000 minutos para llamar a fijos y móviles durante los próximos 28 días.

     

    Me gustaría saber si tienes alguna duda adicional o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

     

    Saludos,
    Viviana.

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-09-2026

    Maca5 Gracias a ti por realizar tus consultas mediante la comunidad. Quedo a tu disposición para futuras consultas o gestiones adicionales. 

     

    Un saludo. 

  • Avatar de Maca5
    Maca5
    Más integrado que la RDSI
    01-09-2026

    Hola Yenireth

    Perdona que no respondiera dando por solucionada mi petición, pero un imprevisto doméstico desvió mi atención del tema.

    Fué muy rápido. Al instante ya tenía el SMS en el móvil con el bono activado.

    Muchas gracias.

    Un saludo

    Maca5

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-09-2026

    Maca5, fue un gusto ayudarte. por otra parte, No he recibido respuesta de tu parte, por lo que entiendo que tu incidencia se ha solucionado o no te es posible escribirme.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.

     

    Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad. Fue un gusto atenderte.

     

    Saludos,

    Yenireth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-08-2026

    Maca5, ya lo he activado para ti. 

     

    Si tienes alguna duda o consulta adicional, házmelo saber. Será un gusto ayudarte.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-08-2026

    Hola, Maca5.

     

    Es un gusto volver a ayudarte. En este momento procederé a activar el Bono Habla+ en tu línea 63*****40.

     

    En breve te confirmaré la gestión.

     

    Saludos,

    Yenireth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-08-2026

    Hola, Maca5 

     

    Con los datos que me facilitaste por privado, ya he activado el bono Habla+ por 5 € y te he enviado el SMS de confirmación. A partir de ahora, disfrutarás de 3.000 minutos para llamar a fijos y móviles durante los próximos 28 días.

     

    Me gustaría saber si tienes alguna duda adicional o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

     

    Saludos,
    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-08-2026

    Hola, Maca5. Bienvenid@ a la Comunidad.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.