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Andres MP
Mi vida cambió con el ADSL
29-09-2023
Resuelto

Problemas para Migración Base datos antigua a nueva

Llevo más de 6 semanas intentando que Movistar migre mis contratos que actualmente están en la base de datos antigua a la nueva base de datos. Lo necesito urgentemente ya que es imprescindible estar ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    21-11-2023

    Hola, Andres MP

     

     

    Haciendo seguimiento de tu consulta, te confirmamos que ya estás migrado a la nueva base de datos.

     

    Desde ahora puedes realizar cualquier modificación que desees.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

     

    Saludos.

    Yenireth.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-11-2024

Hola, Rosago 

 

Desde la Comunidad, estamos llevando a cabo las gestiones correspondientes para que se complete el cambio de base de datos.

 

Te mantendremos informada de cualquier novedad.

 

Saludos,

Viviana.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-11-2024

Hola, Andres MP 

 

Lamentamos la decisión que has tomado debido al tiempo que ha tardado la gestión. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.

 

Desde el momento en que iniciaste tu consulta en la Comunidad, hicimos todo lo posible por ayudarte a agilizar el trámite. Sin embargo, a causa de procesos administrativos, no se logró finalizar antes de que tramitarás la baja.

 

No obstante, recuerda que seguiremos a tu disposición.

 

Saludos.

Viviana.