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jcaminamartin
El WIFI me llevó al sofá
13-11-2016
Resuelto

Consulta Seguro movil

La semana pasada adquirí un nuevo terminal en la tienda movistar del centro "El Corte Ingés" de la Avda. Aleixandre Roselló de Palma de Mallorca.   He recibido un SMS del 221257 que aparentemente e...
  • Avatar de TaniaN-movistar
    TaniaN-movistar
    14-11-2016

    Hola de nuevo,  jcaminamartin

     

    Acabo de revisarlo y compruebo que no tienes activado el seguro móvil :smileyhappy:, por lo que probablemente el sms al que hacías referencia en tu mensaje inicial, simplemente se trate de un sms publicitario de este servicio.

    Si tuvieras cualquier duda, coméntamelo por favor.

     

    Buenas noches!

Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
14-11-2016

Hola jcaminamartin

 

Si en la tienda no firmaste la póliza del seguro móvil, no deberías tener activado este servicio. No obstante, para confirmarlo, no dudes por favor en enviarnos un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y nif, y te comentamos.

 

Un saludo,

Tania

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jcaminamartin
El WIFI me llevó al sofá
14-11-2016

Buenas noches.

 

No recuerdo haber firmado póliza alguna, pero, por favor, si no os importa mirarlo. Os mando datos por privado.

 

Saludos.

  • Avatar de TaniaN-movistar
    TaniaN-movistar
    Antiguo Moderador
    14-11-2016

    Hola de nuevo,  jcaminamartin

     

    Acabo de revisarlo y compruebo que no tienes activado el seguro móvil :smileyhappy:, por lo que probablemente el sms al que hacías referencia en tu mensaje inicial, simplemente se trate de un sms publicitario de este servicio.

    Si tuvieras cualquier duda, coméntamelo por favor.

     

    Buenas noches!

    • Avatar de jcaminamartin
      jcaminamartin
      El WIFI me llevó al sofá
      14-11-2016

      Como siempre y además como no podía ser de otra manera: totalmente agradecido.

       

      Saludos.

      • Avatar de TaniaN-movistar
        TaniaN-movistar
        Antiguo Moderador
        14-11-2016

        Muchísimas gracias a ti jcaminamartin por participar en esta Comunidad :smileyhappy:

         

        Buenas noches!