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Arex
Más integrado que la RDSI
08-07-2013
Resuelto

Recuperar número móvil dado de baja

Hace un año me fui por trabajo a vivir a otro país. Al volver, hace más de 3 semanas, me han dicho que me han dado de baja el número por un impago. Antes de darme de baja el teléfono, no he recibido ningún tipo de notificación por parte de la compañia de hecho, me he enterado cuando mis compañeros de trabajo no han podido contactar conmigo. Leyendo mensajes publicados en este foro he visto que es posible recuperar el teléfono. No me correría prisa si no fuera porque necesito el número por temas de trabajo. Ruego me ayuden a resolver esta situación lo antes posible.
  • Hola de nuevo @Arex!!!!!:smileywink:

     

    Compruebo que la línea se dio de baja el día 20/03/2013 por lo que no es posible activarla de nuevo. Si solicitas un alta nueva, no se puede garantizar que te faciliten el anterior número de teléfono.

     

    Te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

     

    Salu2!!!!!:smileywink:

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Manu-Movistar
    Manu-Movistar
    Antiguo Moderador
    10-07-2013

    Hola de nuevo @Arex!!!!!!

     

    Lamento que no haya sido de más ayuda con tu caso:smileysad: y te agradezco mucho que utilices la Comunidad.

     

    Nos vemos por el foro:smileyhappy:

     

    Salu2!!!!!!!:smileywink:

  • Avatar de Arex
    Arex
    Más integrado que la RDSI
    09-07-2013
    Aunque no tenga solución :( muchas gracias por la rapidez y la ayuda!
  • Avatar de Manu-Movistar
    Manu-Movistar
    Antiguo Moderador
    09-07-2013

    Hola de nuevo @Arex!!!!!:smileywink:

     

    Compruebo que la línea se dio de baja el día 20/03/2013 por lo que no es posible activarla de nuevo. Si solicitas un alta nueva, no se puede garantizar que te faciliten el anterior número de teléfono.

     

    Te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

     

    Salu2!!!!!:smileywink:

  • Avatar de Arex
    Arex
    Más integrado que la RDSI
    09-07-2013
    Muchas gracias por tu respuesta. Ahora mismo te envío la información que me solicitas.
  • Avatar de Manu-Movistar
    Manu-Movistar
    Antiguo Moderador
    09-07-2013

    Hola y bienvenido @Arex!!!!!:smileyhappy:

     

    Si la línea se dio de baja hace más de 30 días naturales ya no es posible recuperarla, pero igualmente, envíame si quieres un mensaje privado con los siguientes datos y te digo algo, te parece?:

     

    * Nombre/Apellidos
    * DNI
    * Número de teléfono

    Salu2!!!!!:smileywink: