Recuperar puk movistar prepago

Hola Alfredo38

 

Nos alegramos que ya lo tengas solucionado.

 

Para cualquier consulta estamos aquí para ayudarte.

 

Saludos Elizabeth b.

Buenas tardes
Después d mucho insistir en el 1004, sin solución (en estos momentos no podenos atenderle...), llame al 1002, q me atendió una chica muy amable y eficaz, y me facilitó el código puk
Muchas gracias
Un saludo

Hola Alfredo38

 

Bienvenido a la Comunidad y gracias por participar.

 

Coincido con la información tan precisa , indicada por thonio (gracias por la información ).

 

Saludos Fatima

   Hola Alfredo38, es un placer,

si precisas de forma urgente el codigo PUK para tu SIM prepago perteneciente a Movistar España, puedes obtenerlo a traves de uno de estos medios:

 -Accediendo a traves del navegador de cualquier otro dispositivo (Pc, tablet, smartphone) a tu area de cliente Mi Movistar (pincha aqui) y seleccionando en el lado izquierdo del menu, el recuadro "Gestiones" >> Opcion "Lineas" >> "Consulta PUK/IMEI/SimLock" y escogiendo la linea movil para la cual deseas obtener el codigo PUK (A continuacion adjunto imagen detallada del proceso a seguir).

 

Obtener codigo PUK

 

  -Enviando un SMS con la palabra “PUK” (letras mayusculas sin comillas ni espacios) al 1004 (puedes solicitarlo desde cualquier telefono Movistar).

  - A través de Twitter enviando un DM a @Movistar_es con hashtag #puk.

   En este enlace tienes mas informacion acerca de como obtener tu codigo PUK.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.

   Un salud  cordial.

 

P.D. -Realiza tres intentos errones en la introducion del codigo PIN y seguidamente se te indicara que insertes el codigo PUK de desbloqueo; puedes hacerlo siguiendo las instrucciones que veas en el terminal, o bien insertando la siguiente secuencia numerica: 

 

                                      **05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN#

 

   Donde aparece nuevo PIN, tienes que introducir el nuevo codigo a establecer.