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monicaOH
05-09-2019Yo probé el VDSL
Hola,
me podéis decir algo, por favor?
-devolución cargo descodificador
-compensación por servicio no prestado
monica
Comercial_movistar
16-09-2019Moderator
Hola monicaOH
Con fecha 09-09-2019 disponemos de resolución de la reclamación por "cargo descodificador". En la misma indican que " Vamos a proceder a la devolución de 41,32 euros más impuestos mediante transferencia bancaria, o descontando de los importes pendientes de pago si los hubiera." El procedimiento indica 30 días desde la resolución para la transferencia.
Un saludo
María