Foro
Comercial-movistar
25-03-2019Moderador Global Comercial
Hola juminare
La restricción para llamadas de más de 2,5€/minuto , para la restricción total de llamadas en esas lineas procedemos a realizar la restricción de llamadas de premium salientes y llamadas a servicios 118XX en todas tu lineas.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos, Blanca.
juminare
25-03-2019Mi vida cambió con el ADSL
se como me dijo su compañera en anterior mensaje q por defecto las llamdas a numeros 800 ya eran restringidas como mi hijo pudo realizarla con el consiguiente coste q vendra en la factura siguiente....
- juminare25-03-2019Mi vida cambió con el ADSLentonces entiendo q en el siguiente cierre de factura movistar me cobrara 2.5 euros no los 8.25 ..ya q segun vosotros las llamadas a telefonos 800 son restringidas por defecto y entiendo q solo se contabiliza los 2.5 primeros euros...gracias ..y esperando su respuests
- Comercial-movistar06-04-2019Moderador Global Comercial
Hola juminare,
Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.
Gracias por participar en la Comunidad.
Saludos.
Marta L.
- Comercial-movistar26-03-2019Moderador Global Comercial
Hola juminare,
Tienes aplicadas las restricciones, hasta que no se emita la factura no podemos comprobarlo.
¿Necesitas que te ayudemos en algo más?
Un saludo
María José