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tozkata
Mi vida cambió con el ADSL
04-05-2014

Roaming en Bulgaria

Hola, 

 

Tengo contrato con Movistar y acabo de llegar a Bulgaria y no tengo roaming. El teléfono  no se conecta a ninguna red y no puedo hacer ninguna llamada. Podéis ayudarme, por favor.

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de TaniaN-movistar
    TaniaN-movistar
    Antiguo Moderador
    12-05-2014

    Hola tozkata

     

     

    Te envior por privado la información que nos facilita el departamento encargado.

     

     

     

    Un saludo!! :smileyhappy:

  • Avatar de tozkata
    tozkata
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-05-2014

    Hola,

     

    Sigo sin roaming. ¿Puedo hacer algo para avanzar más rápido el problema? 

     

     

  • Avatar de TaniaN-movistar
    TaniaN-movistar
    Antiguo Moderador
    07-05-2014

    Hola tozkata

     

     

    Antes de nada, pedirte disculpas por el retraso que se está produciendo :smileyembarrassed:  Como de momento no hemos recibido información sobre la activación del servicio roaming en tu línea, lo hemos vuelto a trasladar.

     

     

     

    Un saludo!! :smileyhappy:

  • Avatar de TaniaN-movistar
    TaniaN-movistar
    Antiguo Moderador
    05-05-2014

    Hola tozkata

     

     

    Comentarte que hemos trasladado tu solicitud de activación del servicio roaming al departamento que lo gestiona. En cuanto dispongamos de más información, te lo comento en este mismo hilo :smileyhappy:

     

     

    Un saludo!!

  • Avatar de TaniaN-movistar
    TaniaN-movistar
    Antiguo Moderador
    05-05-2014

    Hola tozkata

     

     

     

    Para intentar ayudarte, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif :smileyhappy:

     

     

     

    Un saludo!!