Roaming en Erasmus
Buenas tardes, MI hija estará nueve meses en UK de Erasmus. Antes de irse preguntamos en una tienda de Movistar y nos dijeron que no había ningún problema aunque fuera una estancia de larga duración...
Foro
Hola MariaAntòniaMP
Te confirmamos la información aportada por pacofreire, gracias por tu aportación!!!, el periodo de observación son 4 meses y a partir de hay se te facturaría.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
Muchas gracias. Si hay interrupciones, por ejemplo se deja el roaming durante 10 días por Navidad, vuelve a empezar a cobrar. Y cuando vayan a empezar a cobrar, habrá algún aviso? Gracias por su respuesta
Hola de nuevo, MariaAntòniaMP
Te avanzo una primera respuesta como Usuario y Cliente de Movistar. Por tanto deberán ser los Moderadores quienes resuelvan esa nueva duda...
Tampoco así, cómo tú lo indicas, sería posible.
7. MECANISMOS DE CONTROL APLICABLES (Continuación)
.../...
A efectos de aplicación de los citados indicadores objetivos:
En el indicador de presencia contarán como días de presencia nacional de un cliente todos aquellos en los que el cliente se haya conectado a la red nacional, así como aquellos días en los que el cliente se haya conectado a una red fuera de la UE/EEE. Los días en los que el terminal se encuentre apagado se considerarán días sin conexión y no computarán dentro del citado indicador.
Se considerará presencia prevalente la estancia de más del 50% de los días en itinerancia UE y EEE.
En el indicador de consumo se considerará consumo prevalente el consumo de más del 50% del tráfico de voz, SMS o datos real realizado por el cliente en itinerancia UE y EEE.
Condiciones particulares del Servicio Roaming Movistar
Posibles alternativas
Utilizando la línea móvil de Movistar España. Comunicaciones desde Reino Unido con España, mediante conexión Wifi: WhatsApp u otra Red Social y Skype (También desde PC o Portátil)
Para comunicaciones dentro del propio país del Reino Unido. Telefónica cuenta, entre sus "marcas Comerciales",con O2, y que opera en Reino Unido (UK) y Alemania (Deutschland).
Dependiendo de la Cobertura que pueda ofrecer O2 en la zona geográfica donde vaya a residir vuestra hija podría ser interesante contratar una línea móvil ...
("Abrir" el siguiente enlace con la Operadora O2 desde el Navegador Google Chrome -traducción automática a nuestro idioma-)
¿Para qué utilizará su teléfono (móvil) regularmente?
Sección correspondiente dentro de esa página Web : Encuentre su tarifa perfecta.
Un Saludo :smileyhappy:
Hola
Mi hijo estará en la misma situación. Veo dos aspectos que no me quedan muy claros:
1) Si no se llegan a utilizar los 4 meses (3 o 3 y medio) no hay problema aunque todas las llamadas y datos sean desde UK. ¿Es así? Porque entiendo que al llegar a los 4 meses te pasarán el cargo retroactivo con el precio superior de un modo automatico.
2) Si alguien va a estar más de 4 meses fuera y no puede beneficiarse de sus condiciones contratadas por esta norma, se debería poder dejar en suspenso (no pagar) durante ese tiempo. ¿no?
Saludos
Hola Alzubi
A tu primera pregunta, si serían 4 meses máximo , si no se supera no pasa nada, si se supera se procede a pasar los cargos correspondientes. Pero, en respuesta a la segunda pregunta que haces te informamos que no se puede dejar en suspenso la línea, tu si quieres puedes darla de baja si no la utilizas perdiendo el correspondiente número o pasarla a prepago ,pero, si la tienes activada la utilices o no se te va a pasar el cargo de la tarifa que tengas contratada.
Saludos Elizabeth b.
