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Lombar
Yo probé el VDSL
31-10-2024
Resuelto

Se puede recuperar una linea de movil de tarifa?

Hola,

hace tiempo di de baja una linea de movil porque me iba a vivir al extranjero. Ahora que retorno he comprobado que el numero no está operativo (*). ¿Se puede recuperar la numeración?

(*) aunque estuvo muchisimos años en Movistar, este número se obtuvo con Amena, Luego Orange. Ahora al llamar la locución que sale de de Orange, pero era linea de Movistar

Gracias

  • Hola, Lombar 

     

    Te indicamos que si la línea móvil está dada de baja hace menos de 30 días calendario, sería posible recuperarla, pero si ha superado el plazo indicado, no tenemos manera de restablecerla.

     

    Un saludo

    Leidy

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-11-2024

    Hola, Lombar 

     

    Al no recibir noticias tuyas en estos días y haber marcado "Solución aceptada", entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por eso motivo, procedemos al cierre del hilo siguiendo las pautas de servicio de la Comunidad.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-10-2024

    Hola, Lombar 

     

    Te indicamos que si la línea móvil está dada de baja hace menos de 30 días calendario, sería posible recuperarla, pero si ha superado el plazo indicado, no tenemos manera de restablecerla.

     

    Un saludo

    Leidy