Sim 5g independiente
Buenas noches, tengo una sim 63829 P54 4G 64KB y quiero poder activarla como 5g + - independiente pero en los ajustes me indica que me sim no es compatible con la función 5G independiente y que...
Foro
No te crees ni tú que vaya hacer eso., esa opción no me vale. Por otro lado, por supuesto que me van a cobrar por el duplicado de la esim. Lo sabes perfectamente y me niego a pagar por un duplicado cuando el problema causado es culpa vuestra y no mía. Me niego totalmente a pagar por un duplicado de la esim. Lo que solicito es que me habrás una incidencia me facilites el número de la misma para poder denunciarlo y que resuelvan este problema por otra vía. Por favor, facilítame un número de incidencia
y la genialidad de todo es que me dices que siga los pasos y que antes de instalar la nueva esim me va indicar si me cobra o no…. Genial. Y si me cobran que hago? Me quedo sin teléfono hasta que compre un duplicado o lo pago en ese momento, no?
Hola ocovelo
El cambio de eSIM no implica que pierdas ninguna promoción ni la tarifa que tengas contratada.
Si la incidencia se soluciona con cambio de la eSIM tienes que pasar por tienda ya que no se puede realizar el cambio por otro medio. En caso de que se cobre nos lo indicas y se puede pasar reclamación para que se devuelva lo que te cobren.
Saludos.
