Sim 5g independiente
Buenas noches, tengo una sim 63829 P54 4G 64KB y quiero poder activarla como 5g + - independiente pero en los ajustes me indica que me sim no es compatible con la función 5G independiente y que...
Foro
Hola.
Por supuesto que no que se a solucionado. La opción que me da el centro técnico, me llevó unas 20 llamadas explicar el problema, es que solicite un duplicado de la tarjeta esim en tienda y que la pague. Algo que no pienso hacer. Ya puse denuncia en la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones y una vez se resuelva portaré las 3 líneas móviles que tengo el fijo la fibra y la TV a otra compañía. Eso es la respuesta a la pregunta y ojo…. Que el servicio técnico ya da por resulta la incidencia. Es una vergüenza
Hola ocovelo
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. Entendemos que este proceso puede haber generado algunas molestias e inconvenientes, tanto por las gestiones necesarias para resolver la situación como por las limitadas alternativas disponibles en este caso. Por ello, te ofrecemos nuestras disculpas y queremos indicarte que continuamos atentos a tu proceso para conocer la decisión o la medida que hayas decidido tomar con respecto al cambio de eSIM.
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Quedamos atentos a tu respuesta.
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Un saludo, Tatiana.
