Foro
nomash
24-08-2026Yo probé el VDSL
Buenas tardes, intento llamar por teléfono. Y salta el mensaje siguiente: Información Movistar. Esta opcion no está disponible.
He reiniciado de nuevo el telefono tras leer la respuesta y repetir el intento de llamada.
Gracias
Técnico-Movistar
25-08-2026Responsable Técnico
Hola nomash
Teniendo en cuenta que el fallo persiste, seria necesario que nos envíes por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.