Sms - el día 27 hice solicitud de cambiar la contraseña que, por supuesto, se te contesta con un SMS donde te Dan un número secreto con cual tu podrás cambiar la contraseña. Recibo SMS y se me cobra.?

El día 27 de este mes he solicitado un cambio de contraseña ( no la recordaba), recibo el SMS de parte de Movistar con el número secreto con cual puedes cambiar la contraseña. Resulta que por este SMS que he recibido se me cobro 0,25ctm . La solicitud se hizo online desde el portátil, es que no comprendo, de verdad. Creo que tenéis un poco de descontrol, cada uno actúa como le da la gana. Me quedo a la espera de vuestra contestacion. Gracias, todavía, espero que vuelva el Movistar de antes. Un saludo