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Clau235
Yo probé el VDSL
10-04-2025
Resuelto

Solicitud de devolución del coste de duplicado SIM por problema técnico de red

Estimado equipo de Movistar, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución del importe abonado por una nueva tarjeta SIM (duplicado) adquirida en tienda física el día 09/04/2025, por...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    10-04-2025

    Hola Clau235 

     

    Hemos recibido la documentación y hemos gestionado una reclamación, por privado te facilito el número de la misma.

     

    Pilar.

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Clau235
Yo probé el VDSL
10-04-2025

Enviada documentación. con los datos pedidos.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-04-2025

Hola Clau235 

 

Hemos recibido la documentación y hemos gestionado una reclamación, por privado te facilito el número de la misma.

 

Pilar.

  • Avatar de Clau235
    Clau235
    Yo probé el VDSL
    11-04-2025

    Solucionado, según me indican me devuelven el coste.

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      11-04-2025

      Hola Clau235 

       

      Perfecto, cualquier cosa recuerda que estamos por aquí.

       

      Pilar.