telefónica.net
Hola, quería saber qué ocurre con mi cuenta de teléfonica al dar de baja mis servicios en movistar
Foro
Dispones de 20 días naturales tras cancelar tus productos para descargar todos tus contenidos accediendo al servicio con tu email y una contraseña que puedes generar en ese momento.
Hola,
Lamento sinceramente que el plazo de 20 días que le indiqué (siempre un tiempo aproximado) no se haya cumplido. Entiendo perfectamente la importancia de esta incidencia para usted y le pido disculpas por los inconvenientes que esto haya podido ocasionar. No obstante según nos comentas desde el 16/07/25 hasta el día de hoy han pasado exactamente 20 días, ¿Has tenido dificultad en acceder a tu email desde la baja de los servicios, o más bien pasado un tiempo?
Disculpas las posibles molestias.
Saludos.
