Foro
3 Respuestas
- Comercial-movistar12-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, AntonioToralMarin
En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Por motivos de seguridad es necesario dirigirte a una tienda de Movistar para solicitar el duplicado de una tarjeta SIM.
Un saludo.
Michel.
- AntonioToralMarin12-10-2024Más integrado que la RDSI
Puedo comprar una tarjeta prepago hasta en amazon y me la envian a casa y un duplicado no?
Y todo porque habeis cerrado las tiendas
.Que culpa tenems los clientes? una tarjeta de credito me la mandan a domicilio, una prepago me la mandas a domicilio, y un duplicado no?
Existen videollamadas por si quieres comprobar mi identidad.
y si no, no haber quitado las tiendas fisicas por ahorrar en personal
Si no hay tienda tendreis que dar el servicio de otra manera pero los usuarios no tenemos por que pagar vuyestras cagadas.
- Comercial-movistar23-09-2024Moderador Global Comercial
Hola, AntonioToralMarin
Sentimos indicarte que, los duplicados de las tarjetas SIM solo se pueden adquirir en una Tienda Movistar.
Saludos,
Viviana.