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AntonioToralMarin
Más integrado que la RDSI
23-09-2024

tienda mas cercana a 100 km y necesito duplicado de sim

necesito un duplicado de sim y la tienda mas cercana esta a 100 km y no puedo desplazarme. Que solución me ofrecéis?

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-10-2024

    Hola, AntonioToralMarin 

     

    En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Por motivos de seguridad es necesario dirigirte a una tienda de Movistar para solicitar el duplicado de una tarjeta SIM.

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de AntonioToralMarin
    AntonioToralMarin
    Más integrado que la RDSI
    12-10-2024

    Puedo comprar una tarjeta prepago hasta en amazon y me la envian a casa y un duplicado no?

    Y todo porque habeis cerrado las tiendas 

    .Que culpa tenems los clientes? una tarjeta de credito me la mandan a domicilio, una prepago me la mandas a domicilio, y un duplicado no?

    Existen videollamadas por si quieres comprobar mi identidad.

    y si no, no haber quitado las tiendas fisicas por ahorrar en personal 

    Si no hay tienda tendreis que dar el servicio de otra manera pero los usuarios no tenemos por que pagar vuyestras cagadas. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-09-2024

    Hola, AntonioToralMarin 

     

    Sentimos indicarte que, los duplicados de las tarjetas SIM solo se pueden adquirir en una Tienda Movistar. 

     

    Saludos,

    Viviana.