Hola Isabel1963, es un placer,
Isabel1963 ha escrito:
Mi hijo se va a Bélgica por 5 meses para realizar el TFG, dentro del programa Erasmus, y me gustaría que me confirmarais lo siguiente, dado que la información que me ha dado en una tienda Movistar o llamado por teléfono a atención del cliente no coincide.
1.-Si el tiempo máximo de poder disfrutar de su tarifa de datos y llamadas es 4 meses.
Efectivamente, pero con un matiz; se facturan cargos adicionales al consumo, si durante esos 4 meses se produce mas trafico de roaming, que nacional. Por tanto, en este ultimo supuesto, se considera que excede el uso razonable, ya que el consumo y la estancia en roaming, son superiores a los realizados en su pais de origen (Movistar España).
Isabel1963 ha escrito:
2.- En caso de que realizara una visita a España y utilizara el móvil, el contador de 4 meses vuelve a iniciarse al volver a Bélgica.
No. La contabilizacion en los sistemas no funciona asi, ya que se hace otro tipo de ponderacion.
Isabel1963 ha escrito:3.- Si su tarifa le incluye las llamadas con móviles españoles(país de origen) y móviles belgas (país de estancia)
Si. Todas las llamadas realizadas y datos moviles que consuma fuera de España, estando en el Espacio Economico Europeo no seran tarificadas/os como trafico internacional o consumo de datos en roaming, por lo tanto estarian incluidas/os en la franquicia correspondiente a su tarifa.
Isabel1963 ha escrito:4.- Por ultimo, para el uso del whatspp, si es cierto que su tarifa de datos le cubre durante ese periodo con móviles de cualquier otra nacionalidad que estén residiendo también en Bélgica.
Gracias
Saludos
Isabel
Si, correcto; le cubre su tarifa de datos. Todos los datos moviles que consuma fuera de España, estando en el Espacio Economico Europeo no seran tarificados como consumo de datos en roaming, por lo tanto estarian incluidos en la franquicia correspondiente a su tarifa.
En este enlace (adjunto documento PDF al pie de este post), se pueden ver con detalle, todas las condiones particulares del servicio roaming.
Cualquier otra duda o consulta que te surja al respecto, haznosla llegar por favor, a traves de este mismo hilo.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo cordial.
Thonio.
