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Cristina Sori
Mi vida cambió con el ADSL
04-02-2025
Resuelto

Utilización ilegal de correo electrónico

Hace más de un año me han empezado a llegar mensajes a una dirección de correo electrónico que me pertenece, enviándome facturas de un número que comienza por 6280 y que pertenece a alguien residente...
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    Comercial-movistar
    07-02-2025

    Hola, Cristina Sori 

     

    Continuamos a la espera de los datos solicitados para poder ayudarte con tu consulta.

     

    Saludos.

    Viviana.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
04-02-2025

Hola, Cristina Sori 

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad.

 

Nos encargaremos de revisar tu situación para ayudarte a que dejes de recibir facturación que no te corresponde. Para ello, será necesario que nos facilites los siguientes datos al privado:

 

  • Nombre completo.
  • CIF, DNI, NIE o Pasaporte.
  • Teléfono de contacto.
  • Correo electrónico afectado.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí. 

 

Estaremos pendientes a tu respuesta. 

 

Saludos. 

Viviana. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
08-02-2025

Hola, Cristina Sori 

 

Por supuesto, pincha aquí y los recibiremos en privado.

 

Saludos.

Viviana.