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Ana_1
31-12-2025Más integrado que la RDSI
Me dice que los datos de usuario y contraseña no son correctos - aunque cuando lo intento varias veces me dice " servicio no disponible temporalmente"-; si intento cambiar la contraseña no me llega el SMS ni tampoco el mail. No puedo acceder como titular del contrato, sólo como usuario de línea (tengo 4 líneas asociadas a mi contrato).
- Comercial-movistar31-12-2025Moderador Global Comercial
Hola Ana_1,
Envía una imagen con el error que te aparece al acceder al área privada y en un mensaje privado el DNI del titular para poder revisarlo.
Un saludo. Marta.