10 días sin acceso a mi cuenta Mi movistar
Buenas tardes, Llevo 10 días sin poder acceder a mi cuenta de Movistar como titular de contrato. Pido nueva contraseña y no llega el SMS ni mail y está bloqueada la opciónde reenviar código...nadie ...
Foro
Ana_1. Por favor, indícanos si este fallo también te ocurre desde algún otro dispositivo y si estás intentando acceder a la APP desde territorio de la Unión Europea.
Me ocurre desde cualquier dispositivo (telf, ordenador, tablet o utilizando cualquier otra línea asociada a mi contrato -4 en total-. Sólo puedo acceder como usuario de línea pero no como titular de contrato.
De acuerdo, gracias.
Ana_1. Por favor, facilítanos una foto de lo que te aparece al intentar iniciar sesión con tu DNI.
Dairon.
