10 días sin acceso a mi cuenta Mi movistar
Buenas tardes, Llevo 10 días sin poder acceder a mi cuenta de Movistar como titular de contrato. Pido nueva contraseña y no llega el SMS ni mail y está bloqueada la opciónde reenviar código...nadie ...
Foro
Ana_1. Por favor, facilítanos una foto de lo que te aparece al intentar iniciar sesión con tu DNI.
Dairon.
Enviado mensaje privado.
Por cierto, tampoco me llegan las encuestas de satisfacción que me envían desde el 1004 o 1002; Sin embargo, mis datos de contacto son correctos - mail y móvil-.
Ana_1. Por favor, indícanos la hora.
Lo he intentado hoy.
Ana_1. Esperamos que tengas un buen día.
La incidencia continúa siendo tratad para encontrar una solución.
Por favor, confírmanos la fecha y hora de la última vez en la que has intentado acceder con DNI y contraseña.
Buenas tardes: sigo sin poder acceder a Mi movistar como titular de línea y no puedo gestionar mi contrato ni hacer seguimiento de mis gestiones.
Ana_1. Gracias por tu pronta respuesta. Seguimos con las gestiones para resolver tu incidencia.
Dairon.
