Buenos días,
estoy intentando registrarme en la web movistar. al introducir el DNI del titular me pide la verificación a través de SMS con un móvil del cual no dispone el contrato, y el otro método es una enlace a un correo el cual es el número de fijo: XXXXX@movistar.es, al cual no recibo nada.
Si pueden asociarme un correo electrónico se lo agradecería.
Espero su pronta respuesta.
Hola de nuevo, frasantru
Nos alegra que todo se haya solucionado.
Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos siempre que nos necesites, estaremos encantados de atenderte.
Saludos
Buenos días,
el caso ha sido solucionado vía telefónica. Muchas gracias por su atención.
Un saludo.
Hola, frasantru
Estamos pendientes de tu caso a la espera de recibir tus datos por privado.
Un saludo
Hola, frasantru y bienvenid@ a la Comunidad
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), email que quieres utilizar, copia DNI por ambas caras, cuatro últimos dígitos de la cuenta bancaria, importe de una de las ultimas tres facturas y teléfono de contacto.
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Un saludo
Leidy
