ACCESO MOVISTAR PLUS DISPOSITIVOS
Hola,
Hemos contratado movistar plus mediante radio porque no hay canalizacion para otra fibra.
Me aparece que esta activo el servicio de radio y no hemos recibido el router.
Hasta ayer veíamos movistar plus a través de los dispositivos,pero ahora nos dice que ese usuario no existe.
La cuestión es que no tenemos el router, ni claves ni nada, aunque aparece activo. No nos importa que tarde en llegar el router porque tenemos fibra alli, pero si necesitamos las clacceder a mis dispositivos.
Llevo 2 dias llamando al 1002 y al 1004, pero sigo igual.
Mañana supuestamente va el instalador a poner la antena para tv, entonces ya podre verlo? pero hoy no me pueden facilitar las claves?
