Imposible acceder a la Televisión desde ordenador.
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Hola, xaviermora
Nos alegra saber que todo se encuentra funcionando correctamente.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Solucionado, muchas gracias.
Un saludo.
Hola xaviermora,
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que la incidencia que tenías con Movistar Plus + en dispositivos se ha solucionado.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola xaviermora
La solución con los errores de acceso desde PC se suelen solucionar eliminando caché, historial de navegación y las Cookies. Si lo has hecho y sigues sin poder acceder a los contenidos, apaga el Router 10/15 minutos y desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes.
En caso que tengas instalado el antivirus en PC, prueba a desactivarlo, y si funciona prueba a crear exclusiones en el antivirus para la página https://ver.movistarplus.es/. Adicionalmente comprueba que la hora y la fecha de tu dispositivo esté en automático.
Si continuas con la incidencia nos comentas.
Saludos Pilar.
Hola Tengo Movistar+, gracias.
Hola, xaviermora.
Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.
Por favor, indícanos si tienes el servicio de M+ Plus contratado con tu servicio hogar o si lo tienes en streaming.
Un saludo, Dairon.
