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alforom
Yo probé el VDSL
22-04-2024

alguien desconocido se conecta a mi movistar+

Buenos dias a todos

alguien desconocido con una ip de alemania se conecta a mi movistar +. He cambiado la contraseña y lo he quitado de mis dispositivos pero se conecta todos los dias 2 veces

como puedo eliminarlo?

gracias

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-04-2024

    Hola, alforom 

     

    Gracias por confirmarnos que has solucionado este inconveniente y por compartir esto en la Comunidad. 

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de alforom
    alforom
    Yo probé el VDSL
    30-04-2024

    Aunque reinicie el rojete seguía. Conectandose

    lo que hice fue restaurar a fábrica el router y cambiar contraseñas

    ahora ya no entra

    gracias por todo

    se puede cerrar ya

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-04-2024

    Hola alforom 

     

    Por favor indícanos si has reiniciado el router si no reinicia y nos comentas. 

     

     

    Saludos Pilar