Hola Sergi15
¿Has comprobado si tienes alguna actualización del sistema Android pendiente?
Te recomendamos que borres los datos almacenados por la App desde los ajustes Android.
Desinstala.
Reinicia el dispositivo.
Instala de nuevo e intenta entrar.
Quedamos pendientes que nos confirmes si se produce algún cambio.
Un saludo 😉
Eugenia
No hay actualizaciones pendientes.
He borrado datos, desinstalado, reiniciado e instalado app de nuevo.
Mismo error:
Movistar+ se ha detenido.
Saludos
Sergi
Hola Sergi15
Estamos gestionando mejoras en la App Movistar+ para Android inferior a 8.
En cuanto tengamos novedades, lo comunicaremos en la Comunidad.
Un saludo
Cristina
Buenas noches,
He visto que este problema lo tienen otros usuarios desde el mes pasado mínimo y sigue sin haber una solución.
Para cuando esa actualización que permita usar la app?
Uso más la tablet que la tv no me sirve de mucho estar abonado a movistar si no puedo verla...
Gracias
Hola Sergi15
Se siguen realizando comprobaciones sobre las mejoras en la App Movistar+ para Android inferior a 8, pero sentimos informarte que aun no tenemos fecha prevista sobre la próxima actualización.
Saludos
Tere
