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JLGG2
Yo probé el VDSL
12-02-2025

APP MOVISTAR+ NO FUNCIONA EN SMART TV SAMSUNG

Buenas tardes, desde hace unos días HE DEJADO DE PODER ACCEDER A LA TV DE MOVISTAR DESDE MI APARATO TELEVISOR SAMSUNG SMART TV MODELO QE65Q6FNA CON LA APP DE MOVISTAR, EL APARATO ACCEDE A INTERNET CO...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-02-2025

Hola JLGG2, hemos recibido los datos que nos has enviado y vemos que la ip no es la que necesitamos. La que debes indicarnos es la del router, puedes seguir lo pasos que se indican en este enlace para poder obtenerla.

Un saludo, Vero.

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JLGG2
Yo probé el VDSL
13-02-2025

Hola,

Estoy intentando enviar los datos solicitados en un mensaje privado pero no me permite, me da el mensaje siguiente. ¿Cómo puedo enviar el mensaje?:

 

"Se alcanzó el límite de mensajes privados que puedes enviar por el momento. Inténtalo de nuevo más adelante."

 

Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-02-2025

    Hola JLGG2, si no te está funcionando la app Smart wifi, accede a este enlace para poder verificar cual es la ip de tu router, ya que la que nos has indicado no es válida.