Buenas tardes;
No puedo acceder a la app de Movistar TV desde la tablet Galaxy Tab A 2016
He actualizado la app, el software, he restaurado la tablet, y sigo sin poder acceder. Cuando antes podía acceder sin problemas.
El dispositivo tiene la fecha y hora en automático.
Hola, A.B.4
¡Bienvenid@ a la comunidad!
¿Has intentado verificar desde otros dispositivos? ¿Puedes enviarnos un capture de lo que te aparece? Por último, realiza el siguiente procedimiento:
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo.
Karen.
