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BeatrizTorre
Más integrado que la RDSI
04-09-2024

App Movistar plus+ no se instala en Smart tv

Acabo de darme de alta en Movistar plus+ y cuando he ido a descargar la App en mi Samsung Smart TV no se instala. Mi modelo es compatible para instalar la App. El código es QE65Q95TDTXXC. 
¿Qué le pasa a la versión de la App?

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-09-2024

    Hola, BeatrizTorre

     

    No hemos recibido más comunicación de tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda o bien que se ha solucionado la incidencia. Si no es así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos el caso.

     

    Un saludo,

    María.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-09-2024

    Hola, BeatrizTorre

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad Movistar!

     

    Por favor, indícanos si te aparece algún error al momento de instalar la App. Si lo prefieres, envíanos una foto.

     

    Un saludo,

    María.