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Por Twitter os preguntaron también hace una semana y se contestó que efectivamente había fallos internos con el EPG, pero de eso hace una semana.
JoséManuelPino79. Por favor, facilítanos una foto donde podamos evidenciar el error, para poder realizar las respectivas validaciones.
Dairon.
- ichibusto21-08-2025Más integrado que la RDSI
A mi me pasa lo mismo desde hace más de una semana. Por lo tanto, no es un tema puntual del anterior usuario. Es generalizado. Espero que le den solución pronto pues no se puede grabar ni conocer la programación actualizada.
- JoséManuelPino7921-08-2025Yo probé el VDSL
Os dejo varias fotos donde podéis ver la hora real y el problema con la epg, son muchísimos más canales.
Espero que aún con la bajada de calidad al subir las imágenes se pueda apreciar.
- Comercial-movistar22-08-2025Moderador Global Comercial
JoséManuelPino79. Con el fin de realizar las respectivas pruebas, por favor, facilítanos los siguientes datos por mensaje privado.
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario:
- Dispositivo:
- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie:Dairon.
- JoséManuelPino7923-08-2025Yo probé el VDSL
Buenas tardes, vuelvo a insistir, no es un problema personal mio, le pasa a muchísimos usuarios y ya sabéis el problema, pasa tanto con wifi, cable, en Tizen de Samsung, en Chromecast, en FireStick, etc, es algo interno, no de nuestros dispositivos. A mis familiares les pasa igual.
- Comercial-movistar21-08-2025Moderador Global Comercial