Cambiar de canal

Hola Sito5.

Agradecemos a Sombras por la información facilitada.

Ofrecemos disculpas por las molestias que esta situación ha ocasionado. La única forma de acceder al canal es desplazándote por la guía o a través de secciones como Cine, Series, Deportes, Infantil o Documentales.
En la sección correspondiente, aparecerán en la calle los contenidos que estén transmitiendo.

Un saludo.

Yaneth.

Justo ayer me fijé en eso. Medio minuto me tarda hasta llegar al último canal. La guía va lenta y brusca, comparada con el resto de la app.
El resto de la app va fluida, pero cuando mantienes el botón apretado para cambiar de contenido, va lento. Debería cambiar mucho más rápido, como cualquier otra app (Netflix, Disney, HBO, etc.)

No se, no entiendo. Que relación tiene proyectar lo que esté viendo desde el móvil a la tele con cambiar de canal. 

Hola Sito5 

Como nos indicas que no logras cambiar de canal sin entrar a la guía, existen varias opciones para visualizar el contenido sin necesidad de hacer esa gestión:

• Función “lanzar y ver”: te permite enviar directamente a la TV el contenido que estás viendo en tu móvil a través de la aplicación Movistar Plus+.
• Cambio de canal con el mando de la TV por número: esta opción no es posible en tu caso, ya que tu mando no cuenta con teclas numéricas.

La función “lanzar y ver” consiste en mandar el contenido que reproduces en la aplicación Movistar Plus+ desde tu móvil hacia la TV, de manera sencilla y sin necesidad de recorrer la guía.

Quedamos atento a tu respuesta.

Un saludo.

Sebastián F.

Con el mando de la tele cambió el canal de la tele, de la antena, no de Movistar. 

Hola Sito5 

Tal y como te ha comentado pacofreire (muchas gracias), utilizando la App Movistar Plus+, desde un Smart TV, sería el propio mando a distancia de este último el que permite como alternativa marcar el número del dial o canal para seleccionarlo directamente.

Pilar.

No

No

El mando de la tele no tiene teclas con números. Si cambio de canal accediendo al menú de la tele, cambió el canal de la tele no el de Movistar 

Hola Sito5 

Agradecemos a pacofreire por su aporte.

¿La consulta sobre el funcionamiento de la aplicación de Movistar Plus+ ha sido resuelta? de ser así, ¿te podemos ayudar en algo mas?

Quedamos atento a tu respuesta.

Un saludo.

Sebastián F.