Buenas noches,no puedo ver los canales de DAZN baloncesto a través de la aplicación de Movistar ni de DAZN cuando entran en mi paquete de Movistar Satélite. Llevo varias llamadas con soporte técnico de Movistar y me han derivado aquí porque no saben darme una solución.Solo puedo verlos a través del descodificador pero en calidad SD ya que es el maravilloso servicio que recibimos los clientes de Movistar Satélite, cada vez más perjudicados.Al intentar verlos en el móvil o un PC salen como apagados, menos brillo que el resto, y al clicar o me envía a la página de atención al cliente o no se abren.En un Smart TV o en un firetv ni siquiera me salen en el menú de canales.Gracias

eso mismo me pasa a mi, llevo desde el 11 de diciembre reclamando y nadie soluciona nada, me han llamado tropecientas veces sin ningun resultado, solo lo puedo ver por el desco del satelite y en la web del ordenador, se pasan la pelota de unos a otros y no hacen nada y a partir del 13 de enero suben la tarifa

Hola, luisfergs Bienvenido a la Comunidad Movistar. Actualmente, los contenidos de DAZN Baloncesto incluidos en el paquete de Movistar Satélite pueden visualizarse únicamente a través del descodificador o desde la app miMovistar. En este momento, no es posible acceder a estos canales directamente desde la app de DAZN, ni que aparezcan habilitados en otros dispositivos como Smart TV, Fire TV, PC o móvil desde dicha aplicación, ya que esta funcionalidad aún no está disponible. Desde Movistar se está trabajando de forma coordinada con DAZN para que, en un futuro, estos contenidos puedan disfrutarse también directamente desde la app de DAZN. No obstante, por ahora no contamos con una fecha confirmada en la que esta opción vaya a estar operativa. Lamentamos sinceramente las molestias que esta limitación te está ocasionando y entendemos tu malestar, especialmente al tratarse de contenidos que forman parte de tu paquete contratado. Un saludo. Karen.

A mi me pasa exactamente lo mismo, y solo saben pedir disculpas pero no dan ninguna solucion, me pasaron con varios comerciales y nadie sabe que hacer, solo disculpas y mas disculpas, antes de esto no habia ningun problema y ahora todo son problemas.

al menos podian hacer algun descuento ya que no estamos recibiendo el servicio que estamos pagando

Buenas tardes,el problema es que a través de la app miMovistar tampoco los puedo ver, como ya expliqué.Me dieron de alta el usuario y lo volví a dar de alta pero sigo sin poder ver los canales de baloncesto.Después de infinitas llamada, la última ayer mientras estaba en emisión uno de los canales de baloncesto me derivaron a esta comunidad para que me dierais una solución.Solo puedo verlos a través del descodificador de satélite en calidad SD y no puedo verlos a través de la aplicación en ningún dispositivo, tanto dentro como fuera de casa.Saludos,Luisfer

Canales de baloncesto | Comunidad Movistar

13 Respuestas

Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-01-2026
luisfergs. Gracias por tu rápida respuesta. Por favor, confírmanos si esto sucede con algún otro contenido.
luisfergs
Mi vida cambió con el ADSL
11-01-2026
Antes de la reproducción ya que no me deja acceder
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-01-2026
luisfergs. Agradecemos tu rápida respuesta. Por otra parte, por favor, acláranos si la aplicación te remite a la página de atención al cliente de Movistar Satélite cuando inicias la reproducción del contenido o cuando ya estás en él.
luisfergs
Mi vida cambió con el ADSL
11-01-2026
En el móvil, la tablet y el ordenador
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-01-2026
luisfergs. Por favor, acláranos si en algún otro dispositivo móvil tienes el problema con el brillo.
luisfergs
Mi vida cambió con el ADSL
11-01-2026
No llega a abrirse. Se ven los canales como apagados, con menos brillo, y al clicar no se abren o te lleva a la página de atención al cliente de Movistar Satélite.
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-01-2026
En Movistar Plus+ por satélite, los contenidos pueden visualizarse a través del descodificador y de un único dispositivo adicional desde la app miMovistar, ya que esta es una limitación propia del servicio en dispositivos. Cuando intentas verlo desde otro equipo, ¿te aparece algún mensaje de error o simplemente el canal no llega a abrirse?
jomaboto
Yo probé el VDSL
11-01-2026
eso mismo me pasa a mi, llevo desde el 11 de diciembre reclamando y nadie soluciona nada, me han llamado tropecientas veces sin ningun resultado, solo lo puedo ver por el desco del satelite y en la web del ordenador, se pasan la pelota de unos a otros y no hacen nada y a partir del 13 de enero suben la tarifa
luisfergs
Mi vida cambió con el ADSL
11-01-2026
Buenas tardes,
el problema es que a través de la app miMovistar tampoco los puedo ver, como ya expliqué.
Me dieron de alta el usuario y lo volví a dar de alta pero sigo sin poder ver los canales de baloncesto.
Después de infinitas llamada, la última ayer mientras estaba en emisión uno de los canales de baloncesto me derivaron a esta comunidad para que me dierais una solución.
Solo puedo verlos a través del descodificador de satélite en calidad SD y no puedo verlos a través de la aplicación en ningún dispositivo, tanto dentro como fuera de casa.
Saludos,
Luisfer
jomaboto
Yo probé el VDSL
11-01-2026
al menos podian hacer algun descuento ya que no estamos recibiendo el servicio que estamos pagando

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