Que me parece muy bien la nueva excusa que estais poniendo, pero a mi nadie me avisó de eso y en mi situación yo debería de tener ya desde hace tiempo y por desgracia me enteré tarde ya que ningún comercial me explicó nada y lo que puse yo en mi mensaje es que quiero poner una reclamación, porque llevo un año nefasto con problemas cada mes, ya se por problemas de conexión y vuestros cambios que nos tenemos que fastidiar siempre, sino es por una cambio de tarifa que nos tenemos que aguantar es por una regularización. Si quereis que los clientes aguanten con vosotros leer los post que os dejan y no contestes en general.
Ya se que los empleados no teneis culpa, pero nosotros los clientes que pagamos religiosamente mes a mes las facturas no tenemos culpa de estos cambios, si ofertais unos canales pues dejarlos o avisar de que esos canales se van a variar o "regularizar".