Voy a cerrar el hilo ya porque se anda por las ramas y no se me da ninguna solución. Y no quiero perder más el tiempo.
Hola OlallaQuRo,
Siento decirte que había una incidencia en yomvi y has estado mostrando todos los contenidos Movistar Plus , desde el 31/07/2015 se solució y solo se puede visualizar aquellos a los que tenga acceso en función del paquete contratado.
Te dejo un enalce para que puedas consultar los canales que puede ver con fusión contigo.
No me habeis resuelto nada. Yo no puedo saber que yomvi tiene incidencia. Y repito si leeis más arriba os pido que pongais reclamación. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que la pongais? ¿Meses?
Si no me vais a solucionar nada, cerrar el hilo, total ya tengo estoy acostumbrada.
Voy a cerrar el hilo ya porque se anda por las ramas y no se me da ninguna solución. Y no quiero perder más el tiempo.
Te repito lo mismo de nuevo, ya hasta se está volviendo cansino, cuando YO di de alta Yomvi, aparecían más canales de los que poneis ahora. Me da exactamente igual lo que pongais ahora. Cuando yo me di de alta donde te pone que canales tiene tu paquete fusión o que canales me podeis ofertar con mi cobertura, aparecían más, no aparecían todos, pero si aparecían más. Y quiero la reclamación hecha de una vez. Ya no lo vuelvo a pedir más, que estoy harta. Hacer lo que os pido de una vez, que lo que estais consiguiendo es que de baja todo. No sabeis como mantener a vuestros clientes ni atenderlos obviamente.
Por cierto pones que pones un enlace y yo por lo menos no lo veo. Además cuando YO di de alta yomvi aparecían todos los canales que tenía y NO estaban todos en abierto. Así que no intenteis engañarme.
