Hola, Aileco
En el área privada de Movistar+, te aparece la opción "Gestiona tus dispositivos" Por otra parte, confírmanos si el servicio en la TV está asociado a tu paquete de miMovistar o es Movistar Plus + en streaming de 14 €.
Un saludo.
Karen.
Hola Aileco,
¿Qué modelo de tv y versión de app tienes?
Un saludo.
Hola Marcos. Es una Samsung. Versión de la app 2.62.1. La cual desinstale ayer y volví a buscar en play store.
Hola, Aileco
En el área privada de Movistar+, te aparece la opción "Gestiona tus dispositivos" Por otra parte, confírmanos si el servicio en la TV está asociado a tu paquete de miMovistar o es Movistar Plus + en streaming de 14 €.
Un saludo.
Karen.
Solo informarles que ya me va bien la tv. Gracias!
Hola, Aileco
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Por favor, prueba desconectar el router y la TV durante 10 minutos de la corriente, desvincula todos los dispositivos en "Gestión de Dispositivos" e intenta acceder y visualizar cualquier contenido nuevamente.
Adicionalmente, confírmanos si te ocurre lo mismo desde otros dispositivos.
Saludos.
Viviana.
Donde encuentro¿ Gestión de Dispositivos ?
