CHROMECAST _Fútbol fuera del domicilio Fusión
Tengo CHROMECAST ultima generacion, y Movistar+ TODOS LOS CANALES DE PAGO.
Tengo un smartphone con datos para internet de movistar+ y le doy acceso a internet al CHROMECAST, voy a la app MOVISTAR+ ...
Foro
Hola jpr3103
Vamos a trasladar la incidencia, para ello necesitamos que nos facilites los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dni
Teléfono de contacto
Correo electrónico
Marca y modelo de dispositivo
Sistema operativo y versión de éste
Navegador y versión
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
Dirección IP pública desde la que te conectas. Para ello, debes de apagar el router 10 minutos y al encenderlo, nos indicas la ip que te facilita.
Mensaje del error y momento en el que te sale, si es posible nos puede enviar una captura.
Saludos. Toñi
Habia abierto un caso con el titulo de referencia, porque pensaba, que son dos cosas distintas, pero al parecer es lo mismo, el problema esta en las SMART TV y con el CHROMECAST, es asi?
Gracias
Hola jpr3103
Los canales Fútbol se pueden ver desde la app M+ en Smart TV o dispositivo HDMI tipo Fire TV, Chromecast o Apple TV dentro de la red WIFI del hogar donde tienes instalado el descodificador y también fuera de la red WIFI para clientes con el servicio Internet Segunda Residencia contratado. Aplica a clientes con descodificador por Fibra o ADSL, no por satélite
En el caso de tener contratado el servicio Internet Segunda Residencia también podrás ver estos canales en dispositivos SmartTV y dispositivos HDMI (Chromecast, Fire TV, etc.) fuera del hogar, siempre que no se estén viendo simultáneamente en pantalla grande dentro del hogar Fusión (descodificador, en Smart TV o dispositivo HDMI).
Un saludo
Gema
Hola
Comentais que Los canales Fútbol se pueden ver desde la app M+ en Smart TV o dispositivo HDMI tipo Fire TV, Chromecast o Apple TV dentro de la red WIFI del hogar donde tienes instalado el descodificador y también fuera de la red WIFI para clientes con el servicio Internet Segunda Residencia contratado. Aplica a clientes con descodificador por Fibra o ADSL, no por satélite
En el caso de tener contratado el servicio Internet Segunda Residencia también podrás ver estos canales en dispositivos SmartTV y dispositivos HDMI (Chromecast, Fire TV, etc.) fuera del hogar, siempre que no se estén viendo simultáneamente en pantalla grande dentro del hogar Fusión (descodificador, en Smart TV o dispositivo HDMI).
Solo una consulta, si se puede ver fuera los canales de futbol con "internet" segunda residencia, fuera de casa, si en la casa no estan conectados, es decir estamos fuera de casa con acceso a internet de Movistar (segunda residencia), ¿cual es el problema, para no poder verlos fuera de casa, si en casa no estan conectados, si se facilita internet desde un movil?
En un portatil fuera de casa, le damos internet desde el movil, y via web podemos ver los canales ¿cual es el problema para no poder verlos en una Smart o en Chromecast si tambien tiene navegador?
Bueno pregunto por el problema, pero es igual cual es la diferencia entre dar internet desde un movil y en un portatil se ven los canales y en cambio dando internet desde el mismo movil a Smart y Chrome, no se ven
Gracias
