desde donde estas intetando acceder, si accedes desde la app de movistar plus o desde la web tienes que registrarte en la pagina http://ver.movistarplus.es/registro/?nv=2 te registras te llegara un correo contu usuario y contraseñá y aceptas el enlace que te llegue a tu correo y la contraseña, despues deque accedas podras cambiar la contraseña por la que tu quieras, pero tedigo todo esto es accidendo desde la app o desde la pagina web para acceder a tu cuenta en tu smart tv o desde tu ordenador, desde tu movil o tablet tendras que descargar la app y podras disfrutar de los contenidos contratados en movistar plus desde cualquier dispositivo